Table Of Content

ជំហានសម្រាប់ការចូលទៅក្នុងគណនី Exness

ការចូលទៅក្នុងគណនី Exness របស់អ្នកគឺសាមញ្ញ ហើយអាចធ្វើបានតាមរយៈវេទិកាផ្សេងៗដូចជាគេហទំព័រ Exness (តំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន), MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Exness Trade ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាការណែនាំជាជំហាន ៗ សម្រាប់ជម្រើសនីមួយៗ។

ចូលទៅក្នុង Exness Personal Area (Web-Based)

តំបន់ផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគេហទំព័រ Exness គឺជាកន្លែងដែលអ្នកអាចគ្រប់គ្រងគណនីជួញដូររបស់អ្នក ដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់ និងចូលប្រើឧបករណ៍ជួញដូរផ្សេងៗ។ នេះជារបៀបចូល៖

  1. ទៅកាន់ គេហទំព័រ Exness ហើយចុចលើ “ចូល” ប៊ូតុងដែលមានទីតាំងនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ។
  2. បញ្ចូលរបស់អ្នក។ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ និង ពាក្យសម្ងាត់.
  3. ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់កត្តាពីរ (2FA) ត្រូវបានបើក សូមបញ្ចូល លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ បានផ្ញើទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
  4. ចុច “ចូល” ដើម្បីចូលទៅកាន់តំបន់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
បើកតំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន Exness
បើកតំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន Exness

ចូលទៅក្នុង MetaTrader 4 (MT4) ឬ MetaTrader 5 (MT5)

អ្នកអាចធ្វើពាណិជ្ជកម្មដោយផ្ទាល់តាមរយៈវេទិកា MetaTrader ដែលផ្តល់ដោយ Exness ។ នេះជារបៀបចូល៖

  1. ទាញយកនិងដំឡើងកម្មវិធី MT4 ឬ MT5 វេទិកាពីគេហទំព័រ Exness សម្រាប់កុំព្យូទ័រលើតុ ទូរសព្ទចល័ត ឬការប្រើប្រាស់តាមគេហទំព័រ។
  2. បើកវេទិកាហើយចុច “ចូលគណនីពាណិជ្ជកម្ម”.
  3. នៅក្នុងរបារស្វែងរក វាយ ក្រុមហ៊ុន Exness Technologies Ltd. ហើយជ្រើសរើសម៉ាស៊ីនមេដែលសមរម្យសម្រាប់គណនីជួញដូររបស់អ្នក។ (សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់កេនយ៉ា សូមស្វែងរក Exness (KE) Limited)
  4. បញ្ចូលរបស់អ្នក។ លេខគណនីជួញដូរ, ពាក្យសម្ងាត់, និង ព័ត៌មានលម្អិតអំពីម៉ាស៊ីនមេ.
  5. ចុច “ចូល” ដើម្បីចាប់ផ្តើមការជួញដូរ។
បើក MetaTrader 4 (MT4) ឬ MetaTrader 5 (MT5)
បើក MetaTrader 4 (MT4) ឬ MetaTrader 5 (MT5)

ចូលទៅកាន់ Exness Trade Mobile App

កម្មវិធី Exness Trade អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង និងធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើគណនីរបស់អ្នកពីស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ដើម្បីចូល៖

  1. ទាញយក ពាណិជ្ជកម្ម Exness កម្មវិធីពី Google Play Store ឬ Apple App Store ។
  2. បើកកម្មវិធីហើយប៉ះ “ចូល”.
  3. បញ្ចូលរបស់អ្នក។ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និង ពាក្យសម្ងាត់.
  4. ប្រសិនបើត្រូវបានសួរ សូមបញ្ចូល លេខកូដ 2FA បានផ្ញើទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
  5. ប៉ះ “ចូល” ដើម្បីចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក និងចាប់ផ្តើមការជួញដូរ។
បើកកម្មវិធី Exness Trade Mobile App
បើកកម្មវិធី Exness Trade Mobile App

ចូលទៅក្នុងគណនីច្រើន (MT4/MT5 MultiTerminal)

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីជួញដូរជាច្រើន អ្នកអាចប្រើ MT4 ពហុស្ថានីយ ដើម្បីចូលទៅក្នុងគណនីច្រើនក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

  1. បើក MT4 ពហុស្ថានីយ វេទិកា។
  2. បញ្ចូលរបស់អ្នក។ លិខិតសម្គាល់ការចូល (លេខគណនី ពាក្យសម្ងាត់ និងម៉ាស៊ីនមេ) សម្រាប់គណនីនីមួយៗដែលអ្នកចង់គ្រប់គ្រង។
  3. នៅពេលចូល អ្នកអាចគ្រប់គ្រងគណនីបន្តផ្ទាល់បានរហូតដល់ 128 គណនី និងគណនីសាកល្បងចំនួន 10 ក្នុងពេលតែមួយ។
បើកគណនីច្រើន។
បើកគណនីច្រើន។

តំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន Exness (PA)

នេះ។ តំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន Exness (PA) គឺជាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងលើបណ្តាញដែលងាយស្រួលប្រើ ដែលពាណិជ្ជករអាចគ្រប់គ្រងគណនី ការដាក់ប្រាក់ ការដកប្រាក់ និងសកម្មភាពជួញដូររបស់ពួកគេ។ វាផ្តល់នូវវិធីសាមញ្ញមួយដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក ពិនិត្យមើលការជួញដូរពីមុន និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ទាំងអស់ពីកន្លែងមួយ។

នៅក្នុង Exness PA អ្នកក៏អាចគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុដូចជាការដាក់ប្រាក់ និងការដកប្រាក់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងដោយសុវត្ថិភាពផងដែរ។ ជាមួយនឹងការគាំទ្រសម្រាប់វិធីសាស្រ្តទូទាត់ផ្សេងៗ និងការដកប្រាក់ភ្លាមៗ ការគ្រប់គ្រងមូលនិធិរបស់អ្នកគឺលឿន និងងាយស្រួល។ អ្នកក៏អាចកែសម្រួលអានុភាព និងគ្រប់គ្រងគណនីច្រើន ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើការជួញដូររបស់អ្នក។

គន្លឹះសុវត្ថិភាពសម្រាប់ការចូលទៅក្នុង Exness

Exness សង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃការធានាគណនីរបស់អ្នក។ នេះគឺជាការអនុវត្តសុវត្ថិភាពមួយចំនួនដែលត្រូវចងចាំ៖

  • ប្រើពាក្យសម្ងាត់ខ្លាំង៖ បង្កើត​ពាក្យ​សម្ងាត់​ដោយ​មាន​លាយ​អក្សរ លេខ និង​តួអក្សរ​ពិសេស​ដើម្បី​បង្កើន​សុវត្ថិភាព។
  • បើកដំណើរការការផ្ទៀងផ្ទាត់កត្តាពីរ (2FA)៖ បន្ថែមស្រទាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែមដោយបើក 2FA ដែលផ្ញើលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នករាល់ពេលដែលអ្នកចូល។
  • ជៀសវាងបណ្តាញសាធារណៈ៖ តែងតែចូលទៅក្នុងគណនី Exness របស់អ្នកពីបណ្តាញសុវត្ថិភាព។ ជៀសវាងការប្រើ Wi-Fi សាធារណៈ នៅពេលចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។
  • តាមដានសកម្មភាពចូលរបស់អ្នក៖ ពិនិត្យតំបន់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាទៀងទាត់សម្រាប់ការប៉ុនប៉ងចូលដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
បើកគណនី
តំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន Exness (PA)

បញ្ហាទូទៅ និងដំណោះស្រាយ

ទោះបីជាដំណើរការចូលដែលងាយស្រួលប្រើក៏ដោយ ឈ្មួញអាចជួបប្រទះបញ្ហាម្តងម្កាល។ ខាងក្រោម​នេះ​ជា​បញ្ហា​ទូទៅ និង​របៀប​ដោះស្រាយ​វា​៖

បញ្ហា និងដំណោះស្រាយការចូល Exness
ចូលរួមជាមួយ Exness

ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់

ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ចូល Exness របស់អ្នក អ្នកអាចកំណត់វាឡើងវិញបានយ៉ាងងាយស្រួល៖

  1. ចូលទៅកាន់ទំព័រចូល Exness ហើយចុចលើ “ភ្លេចលេខសម្ងាត់”.
  2. បញ្ចូល អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ភ្ជាប់ជាមួយគណនី Exness របស់អ្នក។
  3. អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលដែលមានតំណភ្ជាប់ដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ។
  4. អនុវត្តតាមការណែនាំនៅក្នុងអ៊ីមែលដើម្បីបង្កើតពាក្យសម្ងាត់ថ្មី ហើយចូលម្តងទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានអ៊ីមែលកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញទេ សូមពិនិត្យមើលថតសារឥតបានការ ឬសារឥតបានការរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Exness ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

គណនីត្រូវបានចាក់សោ

គណនីរបស់អ្នកអាចនឹងត្រូវបានចាក់សោ ប្រសិនបើមានការព្យាយាមចូលមិនជោគជ័យច្រើនពេក ឬដោយសារបញ្ហាសុវត្ថិភាព។ ដើម្បីដោះសោគណនីរបស់អ្នក៖

  1. រង់ចាំពីរបីនាទី ហើយព្យាយាមចូលម្តងទៀត។
  2. ប្រសិនបើគណនីនៅតែចាក់សោ សូមទាក់ទង ការគាំទ្រ Exness ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងដោះសោគណនី។

កំហុសម៉ាស៊ីនមេ

កំហុសទាក់ទងនឹងម៉ាស៊ីនមេ ជាធម្មតាកើតឡើងនៅពេលដែលព័ត៌មានលំអិតរបស់ម៉ាស៊ីនមេមិនត្រឹមត្រូវត្រូវបានបញ្ចូលអំឡុងពេលចូល (ជាពិសេសនៅលើ MetaTrader 4 ឬ 5)។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

  1. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកបានជ្រើសរើសម៉ាស៊ីនមេត្រឹមត្រូវសម្រាប់ប្រភេទគណនីរបស់អ្នក។ ព័ត៌មានលម្អិតអំពីម៉ាស៊ីនមេអាចរកបាននៅក្នុង ព័ត៌មានគណនី ផ្នែកនៃតំបន់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
  2. ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាម៉ាស៊ីនមេជាប់ជានិច្ច សូមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ឬព្យាយាមប្តូរទៅបណ្តាញផ្សេង។

បញ្ហាការផ្ទៀងផ្ទាត់កត្តាពីរ (2FA)

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តាបន្ថែមស្រទាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែមដោយទាមទារលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលបានផ្ញើទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានលេខកូដ 2FA៖

  1. ត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមានការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាព។
  2. ពិនិត្យមើលឡើងវិញថាលេខទូរស័ព្ទនៅលើឯកសារគឺត្រឹមត្រូវនៅក្នុងតំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន Exness របស់អ្នក។
  3. ព្យាយាមផ្ញើលេខកូដឡើងវិញ។

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហា អ្នកអាចបិទ 2FA ពីកម្មវិធី ការកំណត់សុវត្ថិភាព នៅក្នុងតំបន់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយដើម្បីជួយកំណត់ការកំណត់ 2FA របស់អ្នកឡើងវិញ។

ការគាំទ្រសម្រាប់បញ្ហាចូល

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯងបានទេ Exness ផ្តល់នូវបណ្តាញជំនួយជាច្រើនដែលផ្តល់ជំនួយទាន់ពេលវេលា៖

  • ការជជែកផ្ទាល់៖ អាចរកបាន 24/7 នៅលើគេហទំព័រ Exness ។ គាំទ្រជាភាសាច្រើន រួមទាំងភាសាអង់គ្លេស ចិន និងអារ៉ាប់។
  • ជំនួយអ៊ីមែល៖ ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected] និងពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់អ្នក។ ពេលវេលាឆ្លើយតបជាធម្មតាក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។
  • ជំនួយទូរស័ព្ទ៖ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅជំនួយ Exness ដើម្បីទទួលបានជំនួយភ្លាមៗ។ លេខទូរស័ព្ទសម្រាប់តំបន់ផ្សេងៗគ្នាមាននៅលើគេហទំព័រ Exness ក្រោមទំព័រ ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ ផ្នែក។
  • មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ៖ ទស្សនា មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ Exness សម្រាប់អត្ថបទលម្អិត និងសំណួរដែលសួរញឹកញាប់ទាក់ទងនឹងបញ្ហាចូល និងប្រធានបទផ្សេងទៀត។
ពាណិជ្ជកម្មជាមួយ Exness
ការគាំទ្រ Exness សម្រាប់បញ្ហាចូល

សំណួរគេសួរញឹកញាប់នៃការចូល Exness

តើខ្ញុំចូលទៅក្នុងគណនី Exness របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ដើម្បីចូលទៅក្នុងគណនី Exness របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ គេហទំព័រ Exness ហើយចុច “ចូល” ។ បញ្ចូលអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់ដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចូលទៅក្នុង MetaTrader 4 (MT4) ឬ MetaTrader 5 (MT5) សូមប្រើលេខគណនីជួញដូររបស់អ្នក ពាក្យសម្ងាត់ និងម៉ាស៊ីនមេត្រឹមត្រូវ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់គណនី Exness របស់ខ្ញុំ?

តើការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តា (2FA) គឺជាអ្វី ហើយតើខ្ញុំប្រើវាដោយរបៀបណា?

ខ្ញុំឃើញកំហុស ‘រកមិនឃើញម៉ាស៊ីនមេ’ ។ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?

តើខ្ញុំអាចប្តូររវាងគណនីជួញដូរច្រើនដោយរបៀបណា?

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើគណនីរបស់ខ្ញុំត្រូវបានចាក់សោ?